Les règles de l’art font la relation de confiance

Ecrire une biographie ou mettre en forme des écrits biographiques à la demande d'une ou de plusieurs personnes, c'est une démarche professionnelle qui implique une relation de confiance. Celle-ci repose sur des principes que Biographies de Bretagne s'engage à respecter scrupuleusement. Une charte de déontologie est jointe au devis que nous adressons à nos clients.

Les principes que nous nous engageons à respecter sont les suivants :

Transparence

Transparence sur le coût

Biographies de Bretagne s'engage à porter le coût de ses prestations à la connaissance du client, avec clarté et précision, non seulement avant la commande mais avant même la première prise de contact. C'est pourquoi nous avons tenu à ce que notre site web contienne une rubrique « tarifs » aussi détaillée.

Transparence sur les prestations

Pour les trois catégories de biographies (individuelles ou familiales, d'entreprise, de communauté), nos prestations de base comportent :

  • les entretiens. Leur nombre est fixé par le client en fonction du format de pagination qu'il souhaite donner à la biographie : 48, 96 ou 144 pages hors couverture. Les participants aux entretiens sont choisis par le client,
  • le travail de transcription des entretiens, d'écriture proprement dite et de modification du texte après relecture par le client,
  • la réalisation de la maquette du livre prête à imprimer: mise en forme des textes, insertion de photographies ou autres documents fournis et validés par le client.

Pour les biographies d'entreprise, sauf demande contraire du client, s'ajoutent automatiquement aux prestations de base les prestations suivantes :

  • analyse des archives privées de l'entreprise,
  • travail de recherche sur le contexte historique, géographique, économique et technologique dans lequel l'entreprise est née puis a grandi. Ce travail de recherche conduit Biographies de Bretagne à étudier diverses archives (commune, département, chambre de commerce ou de métiers, presse locale et régionale, presse professionnelle...).

Pour les biographies de communauté, les prestations que nous proposons au client n'intègrent pas automatiquement l'analyse des archives ni un travail de recherche sur le contexte dans lequel la communauté est née puis s'est développée. Il revient au client de décider si ces prestations sont nécessaires. Le cas échéant, un devis adapté à la demande sera proposé.

Transparence sur l'identité de notre imprimeur partenaire

Pour Biographies de Bretagne il est hors de question d'imprimer votre biographie ailleurs qu'en Bretagne. Avec nous votre biographie sera imprimée par une entreprise de proximité. Nous considérons que cet engagement fait partie intégrante de l'éthique du biographe. Avec la PAM de Brest, notre partenaire, nous vous proposons d'imprimer votre biographie dans une entreprise qui porte en elle-même la mémoire des métiers de l'imprimerie et qui a su transmettre des valeurs familiales et entrepreneuriales de génération en génération depuis 1928.

Respect

Respect des choix du client quant au contenu de la biographie

Biographies de Bretagne se veut l'accoucheur de votre biographie. Sa vocation n'est pas de mener des enquêtes ni de produire des écrits romanesques inspirés de faits réels. Par conséquent nous prenons les engagements suivants :

  • retranscrire les propos que vous nous aurez tenus lors des entretiens, sans digression ni interprétation, en veillant à restituer la saveur particulière de votre expression orale,
  • ne prendre aucune initiative en matière d'entretiens avec d'autres personnes qui n'ait reçu d'abord votre validation,
  • prendre en compte toutes les remarques que vous nous aurez transmises après relecture des écrits que nous vous soumettrons à l'issue de chaque entretien.

Respect des personnes et de la loi

Biographies de Bretagne s'interdit de reproduire tout propos injurieux ou diffamatoire. Il en va de même de tout propos, recueilli directement ou indirectement, qui contreviendrait à la législation en vigueur.

Confidentialité

Confidentialité des informations

Toutes les informations que vous nous communiquerez en nous accordant des entretiens ou en portant des archives à notre connaissance resteront strictement confidentielles. Nous nous y engageons.

Seules les informations validées par vos soins seront intégrées à la biographie. Seule la version finale de notre travail, validée par vos soins, sera transmise à l'imprimerie.

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